Reclamações, solicitações de manutenção, barulhos, reservas e cobranças chegam por WhatsApp, e-mail e presencialmente — se perdem, atrasam ou não têm retorno.
2
Falta de follow-up e transparência
Moradores não sabem se o pedido foi recebido, quem vai resolver ou quando. O síndico perde tempo gerenciando respostas manuais.
3
Comunicação descentralizada e sem registro
Demandas importantes ficam em grupos, prints ou bilhetes — sem histórico rastreável e com ruído de informação.
💡 Solução: Agente IA para Condomínios
Atendente Virtual Inteligente
Um atendente virtual inteligente, conectado ao WhatsApp oficial do condomínio, que recebe, classifica e acompanha todas as demandas dos moradores, mantendo todos informados em tempo real.
✅ Como funciona
Recepção da mensagem no WhatsApp
O morador envia uma mensagem:
"O elevador da torre 2 está fazendo um barulho estranho."
Classificação automática por tipo de ocorrência
O Agente entende o tema: Manutenção > Elevador Cria o protocolo e envia mensagem ao responsável técnico (empresa/manutenção interna).
Acompanhamento ativo (follow-up)
O Agente cobra o responsável após 2h, 24h ou conforme SLA. Atualiza o morador automaticamente com mensagens do tipo:
"Seu pedido está sendo analisado pela equipe técnica. Retorno previsto: até 16h de hoje."
Finalização com confirmação do morador
Após a solução:
"O elevador foi inspecionado e o barulho corrigido. Por favor, confirme se o problema foi resolvido."
🔄 Demandas que o Agente IA resolve
📬 Atendimento ao Morador:
Reclamações de barulho
Vazamentos
Iluminação queimada
Solicitação de limpeza
Dúvidas sobre regras do regimento
Agendamento de área comum
🧾 Financeiro:
2ª via de boletos
Acordos e inadimplência
Status de pagamento
🛠️ Manutenção:
Abertura de chamados técnicos
Cobrança de fornecedores
Checklist preventivo e corretivo
📊 Administrativo:
Confirmação de assembleias
Envio de comunicados
Respostas automáticas para dúvidas frequentes
📈 Benefícios imediatos
Atendimento centralizado e organizado
Respostas rápidas e com histórico
Redução de conflitos e retrabalhos
Síndico focado em decisões estratégicas
Morador informado em cada etapa
Integração com planilhas, ERPs ou dashboards
⚙️ Integração completa
WhatsApp oficial
Conecte o Agente ao WhatsApp oficial do condomínio
Google
Para log de ocorrências
ERPs de gestão condominial
Integração com sistemas existentes
CRM interno
Do síndico profissional
Aplicativos de gestão
De manutenção
🚀 Pronto para elevar a gestão do seu condomínio?
Converse com nosso time
Entre em contato para agendar uma demonstração personalizada para o seu condomínio.
Veja uma demonstração prática
Conheça como o Agente IA pode transformar a gestão do seu condomínio com exemplos reais.